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Delorean CX

Modelo de risco exclusivo para o seu negócio
reduzir a fraude.

Delorean CX

Antecipe quais clientes estão propensos a encerrar relacionamento e os recupere com ofertas personalizadas de acordo com cada perfil. Saiba o perfil das suas contas chave e o que fazer para preservá-las.

CX

Conheça, retenha e fidelize seus melhores clientes. Evite churn e aumente receita com o poder dos dados e dos algoritmos.
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Algoritmo de recomendação para embasamento de estratégias

Segmentação de clientes desenvolvida por inteligência artificial

Indicadores e marcos de sucesso específicos para seu negócio

Visão integrada entre customer health score e impacto em receita

0%

de churn potencial detectado com até 2 meses de antecedência

0%
de aumento na retenção com a inteligência de NBO

Jornada do cliente integrada

Previsão de churn

Identifique com até três meses de antecedência uma conta inclinada ao cancelamento e atue na sua retenção. Acesse análises dos fatores que influenciam no afastamento e antecipe ações preventivas.

Clusterização

Compreenda os perfis de seus usuários, as características de cada grupo e entenda melhor como elas impactam o seu negócio. Eleve a um novo patamar o conhecimento do perfil de cliente ideal.

NBO 1

Identifique a Next Best Offer (próxima melhor oferta) direcionada pra cada cliente de acordo com suas preferências e comportamento. Se assegure de oferecer a melhor proposta para cada perfil.

Dúvidas frequentes

Sim. Precisamos acessar seus dados históricos para personalizarmos o modelo de acordo com o comportamento da sua base. Toda integração é feita via API.

O ideal é integrar informações coletadas por um período de 3 a 12 meses, para que o modelo consiga identificar o padrão dos seus dados.

Os dados variam de acordo com o objetivo da análise. Temos layouts padrões para cada tipo de Try & Buy. Verifique na nossa documentação o layout com melhor aderência aos seus desafios.

A Data Rudder cria modelos personalizados para cada cliente de acordo com os dados coletados. Por isso, é necessário o envio da marcação da variável resposta na base. Uma possibilidade é enviar pelo menos 3 meses de informações com a marcação e 1 mês sem, para testar a performance do modelo.

Dúvidas sobre as soluções
da Data Rudder?

Nossa equipe de consultores está pronta para ajudar você.
Converse e descubra um novo futuro para o seu negócio.

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