Como detectar uma conta laranja através dos dados

No mundo digital, tudo o que fazemos deixa algum tipo de rastro, inclusive as fraudes. Então, como os criminosos conseguem “apagar” esse caminho, saindo ilesos após um golpe? Simples: criando uma conta laranja. Esse mecanismo não é novo, mas tem se tornado uma etapa importante para o sucesso das fraudes, principalmente no PIX. A conta […]

O que é clusterização de clientes e como aplicá-la

Como consumidor, você já deve ter notado que as abordagens de algumas empresas parecem ter sido direcionadas exclusivamente para você. Mas como é possível ser tão certeiro, ao ponto de identificar demandas personalizadas, fidelizar o público e lucrar mais? Existem diversas estratégias de Customer Experience que podem ser potencializadas com a análise de dados e […]

DeLorean CX: entenda como a plataforma funciona

O que a sua empresa faz para se manter competitiva no mercado? Como ela fideliza seu público? E ainda, como evita a temida taxa de abandono nos negócios? Perguntas assim rondam o cotidiano dos departamentos de CRM e fazem com que plataformas, como o DeLorean CX, cumpram uma função decisiva na retenção dos clientes e […]

Inteligência artificial no combate às fraudes PIX

Décadas atrás, a ideia de ter uma inteligência artificial participando ativamente da nossa rotina, vivia apenas na imaginação dos cientistas e nos roteiros dos filmes de Hollywood.  Atualmente, o uso desta tecnologia já está completamente integrado à sociedade e ganhando aplicações cada vez mais importantes. Um dos setores que se beneficiou com essa expansão foi […]

Fraudes PIX: saiba como proteger seus clientes

É muito provável que alguém que você conheça ou até mesmo você tenha sido vítima das fraudes PIX. E não é à toa: desde que começou a circular entre os brasileiros, o método de pagamentos instantâneos já acumulou mais de 144 milhões de usuários e 577 milhões de chaves cadastradas, segundo o Banco Central. A […]

DeLorean Antifraude PIX: conheça a plataforma

A chegada de um sistema de pagamentos instantâneos em solo brasileiro trouxe como consequência uma nova demanda para o mercado de prevenção contra fraudes. O desenvolvimento de soluções inovadoras, como o DeLorean Antifraude PIX, surgiu como uma resposta necessária ao avanço tecnológico das plataformas de pagamento e do modus operandi dos golpes. Estatísticas do Banco […]